軌道地產2024�-2025年數字化營銷獲客管理平臺采購比選公告
1.比選條件
本比選項�軌道地產2024�-2025年數字化營銷獲客管理平臺采購比選人為南寧軌道地產集團有限責任公司,比選項目資金來源為企業(yè)自有資金�
2. 項目概況與比選范�
項目�(guī)模:南寧軌道地產集團有限責任公司自營及代建項�,約9個項��
項目名稱:軌道地�2024�-2025年數字化營銷獲客管理平臺采購
上限控制價:含稅總價750000��
�期:12個月(自系統(tǒng)開�之日起算��
項目地點�廣西南寧�
比選范圍�南寧軌道地產集團有限責任公司自營及代建項目數字化營銷獲客管理平臺租賃,包含但不限于抖音公域獲宀朋友圈私域運營、抖�AI銷售員、視頻營銷風�、線上活動中�、內容生產管理、一物一�、投放管理等實現“線上獲�-中端運營—案場轉化”全鏈路獲客管控的需�,具體清單如下:
2024年數字化營銷獲客管理平臺單位功能需�
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功能模塊
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功能介紹
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公域獲客
(抖音端�
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包含但不限于以下功能�
1.置業(yè)顧問�(fā)布視�,自動附帶話題、售樓處坐標流量標簽;創(chuàng)新混剪庫,人人不重樣,防抖音查重;激勵在線發(fā)�,防動作變形;數據在線匯�,在線顧�/全民營銷掃碼一鍵發(fā)排名,提升經紀人推盤動�;支持多層級裂變,打通多種異�(yè)場景,輻射項目周邊商�,實現全城推�,全城獲客;
2.小雪花功能:掛項�、掛戶型、掛VR、掛預約表單、掛解鎖獲客文章,配合口播內容靈活切�,帶領客戶全方位了解項目;算房貸、測資格、戶型瀏覽、訂閱開�、變價等300+行為觸點,豐富客戶畫�;支持掛載在線抽�、盲�,引導客戶進入小程序領取,促進直播間活躍度多同時,提高直播間曝光�,實現客戶主動留資;直播間發(fā)放抖音購房優(yōu)惠券,門票兌換券,業(yè)主券,用戶主動領�,主動鎖�,推薦視頻feed流實時喚�,提升到訪效��
3.私信千人千面,根據客戶話術自動回復項目卡�,房貸計算器,購房測�,獲取客戶真實畫像;群發(fā)推送項目福�,引導客戶轉�(fā)裂變,產生留�
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私域運營內容中心
�PC/APP/小程序等任意端口均可�
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包含但不限于以下功能�
1、規(guī)避虛假號�,用戶號碼一鍵授�;開關可配置注冊成為經紀�,引導客戶傳播裂變,帶來更多的流��
2、線上物料高效拓�,項目樓�、文�、活動、名�、視�、海報等多種拓客物料觸達客戶;靈活可配置化能力打造營銷入口,增加客戶粘��
3、用戶生命周期管�,記錄客戶每個時間節(jié)點的行為,線上呈現客戶完整的行為軌跡,基于意向模�,判斷客戶的購房意向,給顧問做跟進決策;
4、海量全場景內容庫:個性化文章、創(chuàng)意海�、智能名�、項目樓盤、視�、活動, 依托小程序強大的留資及數據能�,充分激活員工推廣動力,激�(fā)分享意愿;通過線上工具加強與客戶的互動溝�,定期發(fā)送問候及項目最新信息;
5、基于客戶群�(fā)�1�1私域等場�,推送個性化物料,引導客戶訪問物�,并識別客戶最新意向實現客戶的二次激�
6、客戶來源溯�,追蹤分析客戶來源的方式,大數據分析拓客效果最好的形式,并賦能顧問拓客;拓客排行榜激�,引導顧問加大拓客力��
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抖音AI銷售�
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AI銷售員是一款幫助客戶在短視頻平臺上自動完成潛客挖掘和潛客留資轉化的產品,全程AI接管,實現留資翻�。核心能力包括:
1. 挖掘客戶:全平臺短直互動的高意向潛客識別
2. 轉化留資:自動回復評�+及時主動私信+AI大模型回復轉�
3. 自動培育:自動為客戶視頻點贊+評論區(qū)互動促�2次互�
4. 跟進閉�(huán):留資線索與移動銷售拉�,自動分配銷�+�(chuàng)建限時跟進任�+潛客互動行為看板+轉化漏斗分析
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視頻營銷風控
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視頻營銷風控的核心能力包括:
1. 直播風險檢測:支持直播風險實時預警提�,確保直播間安全合規(guī),避免主播違�(guī)承諾
2. 內容風險預審:對營銷圖文、視頻素材物料進行提前預審,規(guī)避限流封�
3. 私信評論互動輿情風險檢測:實時掌握營銷賬號輿情情�,不錯失惡意輿情的黃金時�
4. 自定義風險庫:靈活配置最適合項目體質的風險策略,讓營銷風控更加順�
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線上活動中心
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�客戶是有趣好玩的手機小游�,對企業(yè)是營銷增長解決方�
1.熱門玩法和海量模版:提供抽獎、投票、助�、拼團、紅�、助�、領�、全民砍價等十數種熱門玩法�500+活動模板持續(xù)迭代更新滿足各類需�
2.地產專屬特色玩法:針對地產業(yè)務場景和流程需�,推出經紀人注冊紅�、特價房秒殺搶購、案場來訪紅�、暖場定時抽獎、房價優(yōu)惠砍一刀、付費報名等特色活動玩法
3.設計器靈活創(chuàng)作:全新活動設計器,通過拖拽組件快速搭建活動頁�,實現想改就改的便捷體驗
4.更多活動中心專屬增值功能,如活動開屏廣告、名單客戶參�、名單客戶中�、高級派獎模式等�
5.視頻直播獲客玩法:完美適配視頻直播平臺的專屬互動玩法,極大促進直播間熱度及留電、到訪轉化效�
6.多維數據支撐決策:提供實時活動運營看板和活動效果分析報表,便于及時掌握活動動�(tài)便于調整運營策略,也可支撐活動復盤總結提煉運營方�
7完備營銷風控機制:支持用戶身份、地理位�、手機號歸屬地等準入條件,已具備�(yè)務黑名單、紅包提現風險監(jiān)�、投票高頻監(jiān)控等�(yè)務風控規(guī)�,并且接�114手機號活躍度、騰訊營銷風控等多項風控能力保障活動安全
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�(chuàng)意智能視頻平�
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【創(chuàng)意資產管理�
企業(yè)資產庫:按賬號存儲品牌內容素�,支持設置文件的�(xié)作人、智能瀑布流分享等功能,支持常用格式的圖片、視�、設計文件、字�、文�、壓縮包的上傳下�
【創(chuàng)意智能制作�
1、短視頻智能混剪:批量裂變視�,支持批量導入素�,添加特效、花�,腳本編輯等功能,更低成本更高效地滿足內容團隊的投放視頻量的問題
2、視頻尺寸拓展:短視頻尺寸智能拓�,提供通用點位模板,一鍵完成批量視頻拓�,快速滿足投放需�
【創(chuàng)意分�(fā)管理�
1、創(chuàng)意分�(fā):支持抖音,快手,視頻號,逛逛等媒體平臺的素材推送投�,賦能社交內容一鍵分�(fā)與管�
2、數據統(tǒng)計:品牌廣告回流投放數據,可按需選取各數據維度,支持報表生成下載,,便捷�(jiān)控創(chuàng)意投放效�
�AIGC�
1、AI多場景文本:AI生成多場景腳本、文�,支持小紅書、抖�、微博等場景文案撰寫,輔助制作短視頻
2、短視頻AI解構:短視頻AI解構,支持文案提�,音頻分�,結構化腳本生成,二�(chuàng)內容生成,一鍵爆款創(chuàng)意復�
3、AI一鍵成片:上傳原始視頻,智能生成多腳本、文案的短視�
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一物一�
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1、支持自主生成專屬渠道碼,高效開展拓客工�
2、支持對項目分發(fā)電子物料/一物一�/一渠一碼等授權手機號碼的客戶認知途徑進行自動識別
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投放管理
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1、授權管理:將騰�、字節(jié)、百度投放平臺的賬號授權給數字化營銷獲客系統(tǒng),支持后�(xù)的數據同�
2、投放效果分析:將多個投放平臺投放數據拉取到一起,匯總分析,支持查看:曝光、點�、費�、線索數�、到訪率、成交率等指�
3、線索轉化分析:線索的分�、轉化情況分析,支持查看:線索量、分配率、有效率、到訪率、成交率
4、線索跟進:支持顧問進行廣告平臺虛擬撥號外呼&錄音查看
5、智能總結:支持基于顧問廣告線索語音跟進的錄音內容進行自動GPT總結,并形成跟進記�
6、智能標簽:支持基于顧問廣告線索語音跟進的錄音內容生成智能標簽并自動反哺到顧問描摹
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營銷自動化運�
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1、自定義營銷流程,全面覆蓋營銷場�?;诙喾N行為�(jiān)控與事件判斷,在客戶旅程的不同階段執(zhí)行個性化的營銷旅�,實現定向差異化運營�
全渠道營銷觸點打通。整合廣告平�、企�(yè)微信、外呼系�(tǒng)、短信等營銷渠道,多渠道�(xié)同營��
2、強大的客戶定向能力,精準篩選目標客�?;诳蛻粜袨椤�?、標�、來源等條件進行客戶細分,對目標人群進行觸達�
備注:以上僅包含自動化運營的功能,不包含借助第三方運營商能力觸達客戶產生的費�,如短信�CALL宀朋友圈廣告等費��
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數據報表
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數據管控治理看板(總覽、全渠道�
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客戶管理
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1、提供置�(yè)顧問手機端的客戶查看、客戶錄入、查看公客及搶客、客戶描摹跟�、盤點、判客查詢等客戶管理功能
2、通知待辦:跟進提�、業(yè)務催�
3、臺賬客戶運營:匯聚項目全量數據,支持基于用戶屬�、行�、意向等條件對客戶進行人群細分,并以多視圖儲存人群條件,精細化運營百萬級客�
4、用戶分析平�。打通多個平臺One- Id身份,支持以用戶屬性、行為進行人群的圈�,及智能標簽、群畫像、用戶分群的人群定向分析能力
5、提供案場手機端管理功能,數據中心可查業(yè)績數�、抖音(短視�、直播)數據分析、活動數據分�、團隊排行榜
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客戶運營
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1、多平臺(微�、抖音)線索自定義分層運�
2、客戶基礎信息、瀏覽行為軌跡、分享行為軌跡全面掌�
3、全面的數據分析引擎,客戶標�、畫�,便于置�(yè)顧問及時調整拓客、跟客策�,提升效�
4、獲取客戶關鍵行為變�,消息強提醒及時跟客
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公域私域、活動中�、營銷自動化實施服務
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包含但不限于線上獲客系統(tǒng)搭建配置、營銷自動化策略配置、活動配�
產品使用培訓與指�
日常答疑,報表配�
系統(tǒng)巡檢服務
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線索管理中心與我司移動銷售系�(tǒng)(明源云客)接口打通實施服�
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數字化營數字化獲客管理平臺需與我司在使用的銷售管理系�(tǒng)(明源云客等)進行打�,實�“線上獲�-中端運營—案場轉化”全鏈路獲客管控�及打通接口所涉及的各個系�(tǒng)的所有費��
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其他附加功能
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自擬
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3.比選申請人資格要�
3.1 比選申請人為中華人民共和國境內依法設立的法人或其他組��
3.2 �(yè)績要求:比選申請人自2020�1�1日至比選申請截止時間前至少承接過1個類似項目業(yè)�,類似業(yè)績指與房地產企業(yè)合作過的數字化營銷獲客管理平臺的相關�(yè)��類似�(yè)績需滿足以下條件之一�
�1)與房地產企�(yè)簽訂過數字化營銷獲客管理平臺的年度合作合同金額不低于60萬元�
�2)承接過房地產企�(yè)單個項目數字化營銷獲客管理平臺的合同金額不低于7萬元�
證明材料:提供下述材料之一即可�①合同文件;②中標通知�;③�(yè)主證明材�。所提供材料需能證明符合業(yè)�內容�否則視為無效證明文件�提供復印件加蓋比選申請人公章,原件備��
3.3 比選申請人沒有處于被行政主管部門或業(yè)主取消比選申請資格的處罰期內,且沒有處于被責令停�(yè),財產被接管、凍結、破產狀�(tài);比選申請截止時間前3年內沒有騙取中選、嚴重違約或重大質量安全責任事故的情��
3.4單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位,不得參加同一標段比選申請或者未劃分標段的同一比選項目比選申請�
3.5 本次比選不接受聯合體申請�
4.資格審查方式
本項目對比選申請人的資格審查采用資格后審方式,只有資格審查合格的比選申請人才有可能被授予合同�
5.比選文件的獲�
5.1比選文件�?�?/span>
本項目不�(fā)放紙質文件,請各比選申請人自行網上下�。下載網址:南寧軌道地產集團有限責任公司官�(http://www.668785.com),采購與招標網(www.chinabidding.com.cn��
注:比選申請人如未完整下載相關文�,或由于未及時關注比選文件補充通知(補遺)、答疑等相關項目信息而影響比選申請的,其責任由比選申請人自行承擔�
6.比選申請截止時間�地點
6.1比選申請文件須密封后�2024�8�27�當天 9 �30 �(北京時間)前遞�,遞交地點在廣西南寧市青秀區(qū)鳳嶺北路111號南寧國際旅游中心A�9�907招采管理中心�
6.2逾期送達的或者未送達指定地點或�未按比選文件要求密封�比選申請文件將被拒絕�
7.�(fā)布公告的媒介
本次比選公告在南寧軌道地產集團有限責任公司官�(http://www.668785.com),采購與招標網(www.chinabidding.com.cn)發(fā)布�
8.聯系方式
比選 人:南寧軌道地產集團有限責任公司
� 址:南寧市青秀區(qū)鳳嶺北路111號南寧國際旅游中心A�9�907
� 編:530022
� � 人: 黃女�
� 話:�0771-5522695
傳真�
電子郵件�[email protected]